Dodací podmínky a cena dopravy
VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY
Zpravidla nejpozději následující pracovní den vaši objednávku potvrdíme a zkontrolujeme skutečnou dostupnost objednaného zboží. V každé fázi posunu objednávky ve zpracování dostanete informativní e-mail.
V případě objednávky k vyzvednutí na prodejně, obdržíte informační e-mail s výzvou k vyzvednutí. Teprve v tento okamžik je objednávka připravena. (Avšak pokud je obsluha prodejny během směny zaneprázdněna, vyřizuje nové objednávky až na konci směny.) V případě, že přijdete vyzvednout zboží před doručením výzvy, negarantujeme vám, že bude zboží připraveno a budete o něco déle čekat.
Objednávky k odeslání kurýrem expedujeme odpoledne v den, kdy máme otevřenou prodejnu. Pokud objednávku odešlete do 10 hodin a zboží bude skladem, vyexpedujeme ji ještě týž den. Skladové zásoby by však měly být aktuální a odpovídat skutečnosti.
Kurýr doručuje zásilku zpravidla následující pracovní den po převzetí od nás, ale v době zvýšeného náporu na přepravní služby, zejména v předvánočním období, může doručení ve výjimečných případech trvat až týden.
MOŽNOSTI DOPRAVY
Tyto ceny se vztahují pro maloobchodní objednávky:
- Osobní odběr na prodejně - Medovinárna, Na Zderaze 260/14, Praha 2 - osobní odběr je zdarma - vyzvednutí možné POUZE po+stř+čt 9-11 hod.
- Zásilkovna - výdejní místa po celé ČR (cena od 105,- Kč zahrnuje i balné do protinárazových obalů) - z důvodu enormních nákladů s balením křehkého zboží oproti zasílání službou Messenger, nenabízíme u Zásilkovny dopravu zdarma.
- Zásilkovna - doručení na adresu od 125,- Kč (pokud nebudete zastiženi, přesměrování na nejbližší výdejní místo) pro časté stížnosti na kurýry, službu rušíme
- Zaslání kurýrem Messenger na vaši adresu - poštovné a balné 180,- Kč do 10kg, jinak 240,- Kč (poštovné zdarma: při objednávce nad 2.300,- / u nadrozměrných položek - kanystry nad 3.000,- )
- Zaslání do jiné země EU - cena podle velikosti zásilky, upřesníme po objednávce nebo nám napište předem
Cidery zasíláme kurýrem Messenger, který garantuje dodání zboží bez poškození. Služba je o něco dražší než běžné zásilkové služby, ale doručování je velmi svižné a bez problémů až k vám domů. Běžně doručuje následující pracovní den po odeslání od nás. Navíc nemusíme používat žádné speciální protinárazové obaly, proto tuto službu preferujeme.
ZPŮSOB PLATBY
- Při nákupu online kartou + různé další platební metody v rámci GoPay
- Předem bankovním převodem
- Hotově nebo kartou na prodejně
- Dobírka - příplatek 50 Kč (pouze u služby Messenger + možnost platby kartou) - nutné telefonické potvrzení termínu doručení
U firemních zásilek možné větší platby rozdělit na 50% zálohu předem a doplatek do 14 dnů od doručení.
Obsluha prodejny ale i zásilková služba ověřuje věk 18 let v případě, že zboží obsahuje alkohol.
Na ceny v e-shopu se nevztahují výhody Členů klubu přátel, ceny v e-shopu a na prodejně se mohou lišit.
